FAQ

Como funciona as trocas?

**Em casos de trocas para tamanhos maiores ou menores o frete é total por conta do comprador **Em caso de trocas por defeito de fabricação confirmado pela loja o frete é por nossa conta **Nunca esqueça de conferir as medidas do seu Pet, estamos sempre a dispoção para sanar qualquer duvida
Posso colocar o laço que eu gostei na tiara pet ou no bico de pato?

Pode sim. Na loja vc adiciona ao pedido o elastico regulavel e coloca no campo de observação a alteração para tiara pet. Tem acrescimo de R$2,00 em cada alteração O mesmo faz para bico de pato. Tem acrescimo de R$0,50 em cada alteração
Posso ir retirar minha encomenda ai no atelier?

Sim pode, agendamos um horario e a data para você vir buscar! Será um prazer atender você.
Posso pagar minha encomenda por deposito ou Pix?

Sim, pode sim. É só escolher a opção de pagamento: Pagamento manual E não esqueça confirmar o pagamento pelo nosso Watsap
Quais são as formas de envio?

Enviamos via sedex ou Pac, você escolhe na hora da compra, o sistema já calcula pra você. Pode vir retirar com horario e data agendada. Ou ainda podemos entregar pelo nosso boy, também com agendamento prévio, confirme os valores das taxas, e e se esta for sua opção, coloque no sistema que irá retirar e posterior combinaremos pelo wats a entrega.
Gostaria de um laço para um evento especial que não tem no catalago, posso pedir?"

Pode sim, desenvolvemos juntas (os) o laço para a data especial do seu pet.